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隐私政策

最后更新：2026年9月4日

Vincent（“我们”、“我方”或“我们的”）是依据香港法律经营的个人／个体经营者，致力于保护您的隐私。本隐私政策（“本政策”）说明当您通过 videosubtitletranslator.net 使用 Video Subtitle Translator（“本服务”）时，我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您享有的权利。

请在使用本服务前仔细阅读本政策。使用本服务即表示您同意本政策。我们可能定期更新本政策，并将通过产品内通知或向您注册地址发送电子邮件的方式告知重大变更。

1. 数据控制者

** 公司名称： ** Vincent（个体经营者）
** 管辖地： ** 香港
** 隐私邮箱： ** {email}
** 数据保护官（DPO）： ** 不适用

2. 我们收集的个人信息

2.1 您直接提供的信息

** 账户信息： ** 您通过 Google 登录时共享的姓名、电子邮箱地址和头像。我们不为该服务存储本地密码。
** 支付信息： ** 交易金额、货币、所购套餐／积分以及支付状态。我们不存储完整卡号——卡数据由我们的支付处理商处理（见第 5 节）。
** 通信内容： ** 您发送给我们的电子邮件、支持请求和反馈。
** 您提交的内容： ** 您为转写／翻译而上传的视频文件，以及在会话期间生成的带时间码字幕文本，以便您预览和下载结果。

2.2 我们自动收集的信息

** 设备与网络： ** IP 地址、设备／浏览器类型、操作系统以及大致时区。
** 使用数据： ** 访问的页面、功能使用情况（例如上传、生成、下载、结账漏斗事件）、活动日志以及会话标识符。
**日志数据：** 运营和改进本服务所需的请求时间戳、错误日志和性能指标。
** 积分与使用记录： ** 余额、扣减、退款以及相关计费元数据。

2.3 第三方登录

当您使用 Google 登录时，我们会收到 Google 与我们共享的基本资料信息（通常为姓名、电子邮箱和头像），具体取决于您的 Google 账户设置以及 Google 的隐私政策。

3. 我们如何使用您的信息

上传的媒体仅被发送至我们的处理提供商，用于创建带时间戳的字幕，并在您请求时进行翻译。我们不会出售您的视频或字幕内容。我们可能出于统计目的对数据进行汇总或匿名化处理；此类数据无法合理关联到任何个人。

4. Cookie 与跟踪技术

使用中的分析工具包括 Vercel Analytics 以及我们的第一方产品事件日志。当前产品不使用广告或营销 Cookie。您可通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

5. 共享与披露

我们不会出售您的个人信息，包括在 CCPA 等适用法律定义下的出售。我们仅在以下情形共享您的信息：

** 服务提供商： ** 受保密义务约束的云托管、数据库、身份验证、AI 处理、分析与支付供应商。支付卡数据仅由我们符合 PCI-DSS 认证的支付处理商 **Waffo Pancake** 处理，不会存储在我们的服务器上。AI 处理可能涉及 WaveSpeed（语音转文字／字幕生成）和 DeepSeek（翻译）。身份验证由 Google 提供。
** 法律要求： ** 在法律、法院命令或合法监管要求下。
** 商业交易： ** 在合并、收购或类似事件中，在可行情况下提前通知并继续提供保护。
** 经您同意： ** 出于任何其他目的，在事先获得您的明确同意后。

6. 数据安全

如发生影响您权利的安全事件，我们将在发现后 72 小时内按适用法律要求通知您及相关主管部门。请妥善保护您的 Google 账户，请勿共享对本服务会话的访问权限。

传输加密：TLS／HTTPS。
账户与计费记录的安全存储，访问仅限于运营所需。
基于最小权限的访问控制；凭证不得共享。
我们不会将上传的视频作为个人媒体库保留；处理为字幕生成而进行的临时处理。

7. 数据保留

8. 您的数据权利

如需行使下列任何权利，请通过 ethancarterbusy5@gmail.com 联系我们；我们将在 30 个日历日内回复。

您也可向当地数据保护主管机关提出投诉。

9. 营销与退出

我们目前不发送营销电子邮件、短信或促销类应用内通知。我们仍可能发送与计费、安全、账户访问以及重大政策更新相关的必要服务通知。

10. 国际数据传输

我们的服务器与合作伙伴可能位于香港、美国以及我们服务提供商运营的其他地区。对于国际传输，我们通过以下方式保护您的数据：

包含适当合同保护措施的数据处理安排（在适用情况下包括欧盟标准合同条款）。
仅向在适用法律下提供适当保护水平的接收方传输。

11. 儿童隐私

本服务面向 16 岁及以上用户。我们不会故意收集该年龄以下儿童的信息。如果您认为您的孩子提供了信息，请立即联系我们，我们将及时删除。

12. 第三方链接与服务

本服务可能包含指向第三方服务的链接或与之集成（包括 Google 登录、Waffo Pancake 结账以及 AI 处理提供商）。本政策仅适用于我们直接收集的数据。我们不对第三方的隐私实践负责，并鼓励您在使用前查阅其政策。

13. 政策变更

对于重大变更，我们将通过平台公告或您的注册邮箱至少提前 15 天通知，并更新本页顶部的“最后更新”日期。生效日后继续使用即构成接受。

14. 联系我们

Vincent · videosubtitletranslator.net

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公司名称：Vincent（个体经营者）
管辖地：香港
营业时间：周一至周五，09:00–18:00（UTC+8）